köpvillkor

Betalning kan ske med kort, Swish eller faktura för företag. Betalning sker vid utlämning eller i förskott enligt överenskommelse.

Produkterna hämtas av kunden eller levereras mot en tillkommande kostnad. Leverans eller utlämning sker enligt överenskommelse vid bokning eller köp. Vid köp övergår ansvaret för varan till kunden efter leverans. Vid hyra ansvarar kunden för de hyrda produkterna under hela hyresperioden.

Vid köp har konsumenten 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal. Ångerfristen börjar löpa från den dag kunden har tagit emot produkten. Vid ångrat köp står kunden för returfrakten. Retur initieras genom att kunden kontaktar Roslagskul AB via e-post eller telefon.

Ångerrätten gäller om produkten och originalförpackningen är i oförändrat skick. Kunden har rätt att undersöka varan för att fastställa dess egenskaper och funktion. Vid nyttjande av ångerrätten har Roslagskul AB rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan har hanterats i större omfattning än nödvändigt. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Återbetalning sker till det konto som angavs vid köpet.

Hyrda produkter omfattas inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen. Kunden kan ångra eller avboka hyran fram till 24 timmar innan bokad uthämtning eller leverans. Eftersom det rör sig om hyrda produkter är ånger efter uthämtning inte möjlig. Om kunden inte hämtar produkten betraktas detta som en utebliven uthämtning. Vid problem med hyrd produkt ska kunden omedelbart kontakta Roslagskul AB.

Vid fel på köpt eller hyrd produkt ska kunden kontakta Roslagskul AB via e-post info@roslagskul.se eller telefon 08-600 77 27.

Företagsnamn: Roslagskul AB
Organisationsnummer: 559389-5542
Adress: Gullmarsvägen 4, 121 40 Johanneshov
E-post till kundservice: info@roslagskul.se
Telefon: 08-600 77 27